Historique de la page
...
| Réf | Producteur | Approbateur | Version | ||
|---|---|---|---|---|---|
| MO-2025-02 | N-GREAU | F-RICHARD | V0 (création) | ||
Contexte:
Traiter les demandes des Avis Tiers Détenteur que nous recevons par courrier (appel de l'accueil).ATD provenant de collectivité publiques ou des trésoreries/Amendes-tu et concernant les comptes de paiement de nos commerçants.
1)Vérifier avec la RH que ces ATD ne concernent pas un collaborateur de Monext (leur faire ouvrir les courriers AVANT la prise en charge des ATD par le Middle-Office)
2)Prendre en charge selon les 3 procédures décrites ci-dessous
La procédure ATD de référence
MAJ de la page
Saisie d'une imputation manuelle
Imputation d'écritures de réguls sur compte de paiement Suivi des réguls sur les Comptes de Paiement - OG-EP Production - Documentation Monext
Saisie d'une imputation manuelle
MAJ de la page pour les régularisations passées sur le compte de paiement des commerçants.
Suivi des réguls sur les Comptes de Paiement Imputation d'écritures de réguls sur compte de paiement - OG-EP Production - Documentation Monext