> A valider.

La présente page vise à définir le process répondant au cas où un client de l'EP ne répond pas à la demande de mise à jour de son KYC.

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Enjeux :

• Assurer la mise à jour des dossiers KYC dans les délais définis par notre politique de risque (fréquence en fonction du niveau de risque attribué au client : tous les 3 ans pour risque normal, 2 ans pour risque élevé, 1 an pour risque renforcé.
• Conserver un dossier KYC à jour est une obligation réglementaire : le taux de conformité de nos dossiers remonte tous les trimestres au groupe et tous les ans à l’ACPR.

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