• Contexte

La pharmacie souhaite résilier son "contrat d'acceptation en paiement de proximité par cartes de paiement" signé avec l'agent DISPAY.

• Eléments  à transmettre à MONEXT :

                        -"Lettre de résiliation de la pharmacie mettant fin au "contrat d'acceptation en paiement de proximité par cartes de paiement"

• La date d'effet de la résiliation à l'initiative de la Pharmacie

                        -Date d'effet de la prise en compte de la résiliation du contrat: minimum 30 JOURS permettant ainsi à la Pharmacie de:

                                             -Garder alors la faculté de continuer à adhérer au(x) Schéma(s) ou Moyen(s) de paiement avec tout autre acquéreur de son choix.

                                             -Conserver l'ensemble des services associés au contrat d'acceptation (contrats monétiques, compte de paiement etc...)

                                  -A la date de résiliation, les opérations suivantes sont réalisées:

                                              -Clôture des contrats monétiques,

                                              -Restitution de la Rolling Réserve à J+1 de la date de résiliation

• dalités opérationnelles

L'information ainsi que les pièces justificatives sont adressées par Dispay via un Jira MAJ KYC sécurisé selon le protocole définit dans le cadre des documents techniques founit à l'agent dans le cadre de l'entrée en relation.

Informations à reprendre dans le Ticket de MAJ JIRA AGENT

• Résumé : structuration à respecter :

                      DISPAY – SIRET de la pharmacie à résilier-Résiliation

• Cocher le flag « demande d’interruption du contrat »
• Date d’Effet minimum 1 mois selon le contrat

              A la date d’effet,

                         -les contrats monétiques seront clôturés,

                         - la RR restituée dans sa globalité à J+1 par rapport à la date effet

• Transmettre le justificatif client en pj dans le formulaire
• SIRET : de la pharmacie à résilier

   (Contrôle de l’existence du dossier de la pharmacie en statut  en « production »)