Pour élargir l'offre des moyens de paiements hors de la France à nos commerçants , nous transitons par l'Etablissement PPRO.
Nous onboardons nos commerçants auprès de PPRO, les règlements des transactions sont opérés par PPRO et reversées quotidiennement sur les comptes des paiements de nos commerçants ouverts dans les livres de Monext.
La plateforme d’embarquement reçoit les demandes d’embarquement et crée des marchands. Cette section explique comment la plate-forme d’embarquement modélise un marchand en fonction de ses statuts opérationnels et de conformité.
Chaque marchand dispose de deux statuts : un statut opérationnel et un statut de conformité.
Les deux statuts décrits fonctionnent ensemble. En fait, l’état de conformité invoque des modifications sur l’état opérationnel. Nous définissons les combinaisons de statuts valides suivantes.
Il s’agit de l’état du compte marchand sur la plateforme de PPRO d’un point de vue opérationnel.
Statut | Description |
|---|---|
| Chaque marchand commence comme étant en attente. Cela signifie que l’approvisionnement du compte est toujours en cours. |
| Le compte marchand est actif et le marchand peut traiter les transactions via la passerelle de paiement à l’aide des informations d’identification fournies. |
| Des informations ou des actions supplémentaires sont nécessaires pour décider si le marchand peut ou non devenir actif ou annulé. |
| Ce commerçant est résilié et n’est pas en mesure d’utiliser les services de PPRO. |
L’état de conformité indique si le marchand est conforme en fonction des vérifications effectuées par le PPRO.
Statut | Description |
|---|---|
| Le statut initial du marchand. |
| Statut du marchand après avoir passé les contrôles de conformité. |
| Statut attribué au marchand après avoir passé les contrôles de conformité. |
Ce statut peut passer de Conforme à Non conforme plusieurs fois en fonction du résultat des contrôles de conformité effectués régulièrement.
Statut opérationnel | ComplianceStatus | |
EN INSTANCE | INCONNU | Il s’agit du statut initial d’un marchand. La vérification de la conformité et l’approvisionnement des comptes sont en cours. |
ACTIF | CONFORME | Le marchand est défini sur Conforme et activé. Le statut d’embarquement contient également le GirogateContractId qui peut immédiatement être utilisé pour traiter les transactions via la passerelle de paiement pour les modes de paiement actifs en fonction du statut d’embarquement. |
ACTIF | NON CONFORME | Les contrôles de conformité ont permis de détecter une violation potentielle. Le compte marchand est maintenu actif pendant une période définie avant d’être suspendu automatiquement. Pendant ce temps, on s’attend à ce que le partenaire mène une enquête et communique avec PPRO pour résoudre le problème de conformité. Le commerçant peut être suspendu immédiatement par PPRO si des violations majeures de la conformité sont constatées. |
SUSPENDU | NON CONFORME | Le marchand est défini comme non conforme en raison de problèmes détectés par les vérifications de conformité. Le compte a été suspendu. Aucune transaction ne peut être traitée via la passerelle de paiement pour le moment. On s’attend à ce que le partenaire mène une enquête et communique avec PPRO pour résoudre le problème de conformité. Une fois le problème résolu, PPRO réactivera le commerçant. Si le problème persiste, le marchand peut être annulé par PPRO. |
ANNULÉ | NON CONFORME | Le commerçant est résilié en raison d’une violation de la conformité. |
En plus de ces statuts de marchand, chaque mode de paiement demandé pour un marchand se voit attribuer un statut de mise en service du mode de paiement. Ce statut indique l’état d’avancement de l’approvisionnement technique pour le mode de paiement demandé.
L’état initial est En attente, ce qui indique que le processus d’approvisionnement est en cours. En cas de succès, l’état passera à Actif, sinon à Échec. L’état Échec permet de corriger l’erreur qui s’est produite pendant le processus d’approvisionnement. L’état passera alors à Actif. À partir de là, le statut peut être défini sur Suspendu en cas d’invalidité et être réactivé si le problème est résolu.
Il existe des plateformes en ligne qui permettent aux commerçants d’offrir des biens et des services à leurs clients et de prendre en charge les paiements sur la plateforme. En ce qui concerne l’onboarding, les commerçants n’ont pas leur propre boutique en ligne mais effectuent des transactions via la plateforme. Les statuts de conformité et de fonctionnement de ces marchands sont indépendants de ceux de la plateforme qu’ils utilisent. Un marchand qui sert de plate-forme à d’autres marchands peut être arraisonné en spécifiant le drapeau lors d’une demande d’embarquement. Les marchands appartenant à ces plateformes doivent être embarqués en spécifiant la référence marchand de la plateforme dans l’élément de la demande d’embarquement.IsPlatformPlatformReference
Si un marchand de la plate-forme a défini un groupe de tarification au moment de l’embarquement de la plate-forme, les sous-marchands de la plate-forme hériteront du groupe de tarification de la plate-forme.
Vous pouvez soumettre une demande d’embarquement en envoyant les données requises au format XML spécifié (codé en base64) à la plate-forme d’embarquement via un appel HTTPS POST à l’aide de la méthode. Le système de la plate-forme d’embarquement PPRO effectue une validation de base sur la demande d’embarquement. Si la demande est valide, un marchand est créé dans la plateforme d’embarquement dont les statuts initiaux sont EN ATTENTE et INCONNU. La plate-forme d’embarquement vous renvoie de manière synchrone une réponse avec l’état de la demande.
Statut | Description |
|---|---|
RÉUSSI | La demande d’embarquement est valide et a été soumise avec succès. Le marchand a été créé. La plateforme d’embarquement procède à la vérification du commerçant et vous informera du résultat. Attendez une notification concernant la demande d’embarquement. |
RATÉ | La demande d’embarquement a échoué. Aucune autre action n’est effectuée par la plateforme d’embarquement. La réponse contient les détails de la raison du rejet. La demande d’embarquement peut être soumise à nouveau après ajustements. |
La plateforme d’embarquement vous avertit chaque fois qu’il y a un changement dans les statuts d’exploitation, de conformité ou d’approvisionnement des moyens de paiement. Pour récupérer l’état, utilisez la méthode pour récupérer l’état.getstatus
Les notifications courantes dans un processus d’embarquement normal et réussi sont les suivantes :
Lors de l’activation du marchand, lorsqu’un marchand est signalé et que le provisionnement du compte marchand est terminé. En cas de défaillance due à la conformité, la plateforme d’embarquement envoie également cette notification.compliant
Après mise à disposition technique réussie de chaque mode de paiement demandé. En cas d’échec, la plate-forme d’embarquement envoie également une notification.
La plateforme d’embarquement effectue plusieurs contrôles de conformité sur un marchand qui ont un impact sur son statut de conformité. Les contrôles de conformité font partie du processus d’embarquement. Girolink effectue également des processus autonomes récurrents.
Après la création d’un marchand dans le cadre du processus d’embarquement, nous effectuons tous les contrôles de conformité obligatoires. Ces vérifications définissent le statut du marchand sur un ou .CompliantNonCompliant
Une fois qu’un commerçant est , nous effectuons des contrôles périodiques du processus pour la conformité ultérieure du commerçant. Les vérifications effectuées dans ce processus sont plus approfondies et peuvent rendre un marchand .ActiveNonCompliant
Il y a plusieurs actions que PPRO effectue dans le cadre des processus de conformité :
Si le marchand est défini comme non conforme avant l’activation, le marchand est suspendu et le problème doit être résolu par le partenaire.
Si le marchand est défini comme non conforme après l’activation, le partenaire dispose d’un délai fixe pour résoudre le problème avant que le marchand ne soit suspendu.
Si un commerçant est déclaré non conforme et qu’il s’agit d’une violation majeure, PPRO peut annuler le compte du commerçant. Ainsi, le marchand est défini sur Annulé.
Si un commerçant non conforme résout la violation de conformité, PPRO signalera le commerçant conforme. S’il est suspendu, le compte marchand est (ré)activé, donc défini sur Actif.
Après avoir soumis avec succès une demande d’embarquement, vous pouvez modifier les données du marchand à l’aide de l’icône modifier amend appelez à la plate-forme d’embarquement du PPRO.
Les modifications peuvent déclencher des contrôles de conformité et entraîner une modification de l’état de conformité et, en fin de compte, une modification de l’état opérationnel.
Utilisez l’appel pour mettre à jour les données du marchand chaque fois qu’il y a un changement. Il peut également servir d’outil pour résoudre les problèmes de conformité causés par des données marchandes incorrectes.amend
L’appel ne peut pas demander l’ajout de moyens de paiement au marchand.amend
Après avoir soumis avec succès une demande d’embarquement, vous pouvez y ajouter un mode de paiement supplémentaire à l’aide de l’appel. Le processus d’approvisionnement du mode de paiement pour le marchand est lancé dès que la demande est acceptée.addpaymentmethod
Une fois que vous avez envoyé une demande d’embarquement réussie, vous pouvez promouvoir le marchand embarqué au rang de marchand de plateforme à l’aide de l’appel, à condition que le marchand n’appartienne pas à une plate-forme elle-même. Après la promotion, la plate-forme d’embarquement effectue des contrôles de conformité comme si le marchand avait été embarqué en tant que marchand de la plate-forme.promotetoplatform