Qu'est-ce que le paiement PostFinance ?

PostFinance est une carte de paiement spécifique au marché Suisse utilisée par plus de 3 millions de personnes.

Le consommateur est redirigé vers les pages de PostFinance pour réaliser son paiement.

Les fonctions disponibles

Payline autorise les fonctionnalités suivantes :

le paiement à l'expédition ;
le remboursement ;
les paiements en Francs Suisse et Euro ;
d'obtenir un contrat directement auprès de PostFinance (coût d'environ 1.9% de commission) ;
la nécessite pour certains paiements d'une authentification forte (lecteur de carte) de la part du consommateur.

Les paiements sont garantis. Il n'y a pas d'impayé sur PostFinance.

Ce moyen de paiement est disponible en API WebPayment.

Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.

L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :

Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand
Il est redirigé sur une page Payline qui présente la liste des moyens de paiement proposés. Il choisit de payer avec PostFinance.
Payline redirige automatiquement le consommateur vers les pages de paiement PostFinance où il doit renseigner un identifiant et mot de passe pour s’authentifier
Le paiement accepté ou refusé, il est redirigé automatiquement vers Payline qui affiche le résultat du paiement (ticket).
Il retourne ensuite sur votre site pour finaliser sa commande.

Les étapes 2 et 4 peuvent ne pas être affichées par simple paramétrage dans votre compte commerçant.

Parcours utilisateur d’un paiement web

Etape 1 : le consommateur renseigne son identifiant (ID ) :

Etape 2 : le consommateur renseigne son code :

Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :